Slet din konto

Gælder appen ADHD OS. Du kan altid slette din konto og alt, hvad du har fortalt mig.

I appen

Åbn ADHD OS, og tryk på Profil.
Tryk på Privatliv og betingelser.
Tryk på Slet min konto.

Det samme kan du gøre på app.adhdos.dk, når du er logget ind.

Sletter du selv din konto, sker det med det samme. Det kan ikke fortrydes.

Uden appen

Skriv til mig fra den mail, du er oprettet med, og skriv, at du vil have slettet din konto.

Så sletter jeg den hurtigst muligt og senest inden for en måned. Jeg skriver til dig, når det er sket. Det kan ikke fortrydes.

Det sletter jeg

Alt, hvad der er gemt om dig i appen:

din konto og din invitation
dine svar i Dit udgangspunkt
din plan og dine kryds
dine opgaver og dine valg under "Hvordan er din dag?"
dine check-ins
vores beskeder
alle talebeskeder, billeder og videoer
mine mærker
udkast fra AI
koden, der sender påmindelser til din telefon. Påmindelserne stopper samtidig.

Din betaling

Når du sletter din konto, slutter dit forløb samme dag, og dit abonnement stopper. Du får det, du har betalt for resten af måneden, tilbage senest 14 dage efter sletningen.

Det bliver ikke slettet med det samme

Sikkerhedskopier forsvinder af sig selv senest 7 dage efter sletningen.
Tekniske logs, også loggen over, hvornår du har logget ind, slettes af sig selv efter 7 dage.
Det, AI-hjælpen har fået, sletter Anthropic senest 30 dage efter. Kun hvis deres sikkerhedssystem slår alarm, kan de gemme det længere.
Stripe gemmer betalingen efter deres egne regler.
Regnskabet om din betaling gemmer jeg i 5 år fra udgangen af regnskabsåret, fordi bogføringsloven kræver det.
Mailen til mig med dit navn og din e-mail om, at kontoen er slettet, sletter jeg efter 6 måneder.

Hvis du ikke selv sletter den

Når dit forløb er slut, sletter jeg din konto og alt i den efter 6 måneder. Så kan du nå at komme tilbage.

Mere om, hvordan jeg passer på dine oplysninger, står i min privatlivspolitik.